- **Infolinka Lítačky** bude dostupná pouze v čase **od 8:00 do 14:00.**
- **Zákaznické centrum Škodův palác** bude otevřeno rovněž jen **od 8:00 do 14:00.**

Omlouváme se za toto omezení a děkujeme vám za pochopení. Pokud máte možnost, plánujte prosím své dotazy a návštěvy mimo tento zkrácený provoz.

Děkujeme, že jste s námi! 

Těšíme se na vás zase v plném provozu. 

Váš tým Lítačky


omezeny_provoz_sp_infolinka_16_1_2025_2280x800.png

omezeny_provoz_sp_infolinka_16_1_2025_60x400.png

Omezení provozu Zákaznického centra ve Škodově paláci a infolinky ve čtvrtek 16.1. 2025

Zákaznické centrum Lítačky ve Škodově paláci.

Chcete nahrát kartu jako osobní?

Chcete umožnit samostatné přihlášení pro tento účet?

Děti od 6 do 15 let můžou v Praze cestovat se slevovou aplikací na kartě a v Regionu za zvýhodněné jízdné. 

Děti do věku 6 let nepotřebují kupón

Ověřovací kód slouží pro komunikaci s infolinkou, můžete si ho kdykoliv změnit ve Vašem profilu. 

Díky využití souborů cookies lépe chápeme, co vás zajímá a můžeme vám připravit ten nejlepší uživatelský zážitek. Dejte nám vědět, zda souhlasíte s jejich použitím, nebo si je

Používáme cookies

Nezbytně nutné cookies

Statistické cookies

Nastavení cookies

Samostatné přihlášení pro účet

Nechte ostatní spravovat Váš účet

Nákup pro neregistrované

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Titul

Máte nárok na zvýhodněné jízdné?

Získejte studentskou slevu

Junioři od 15 do 18 let mohou cestovat za zvýhodněné jízdné po Praze i v Regionu.

Úspěch

Bankovním převodem

Platební kartou online

Identifikátorem se prokazujete při přepravní kontrole. Jako identifikátor můžete využít kartu Lítačka, bankovní kartu, In Kartu. Hlavní účty pak mohou využít jako identifikátor i mobilní aplikaci PID Lítačka.

Stránka nebyla nalezena.

Fotografie není do profilu nahrána

Fotografie v profilu čeká na schválení

Profilová fotografie byla zamítnuta

Chcete mít Lítačku vždy u sebe? Objednejte si kartu online!

Objednat Lítačku

Senior od 60 do 65 let může v Praze cestovat za zvýhodněné jízdné.

Senioři od 65 let mohou v Praze cestovat se slevovou aplikací na kartě a v Regionu za zvýhodněné jízdné.

Customer centre for Lítačka at Škoda Palace.

Do you wish to personalize this identifier?

Would you like to enable a separate login for this account?

Children from 6 to 15 years old need proof of age

Сhildren under 6 do not need a ticket

Come up with a code word that you won't forget. It will help you to recover account.

Separate login for an account

Let other people buy  tickets for you

Buy tickets  for unregistered people

Title

Get access to other discounts

Get access to student tickets

Junior 15-18 

Success

Bank transfer

Credit card

You prove yourself with an identifier (carrier) during the transport inspection. You can use the Litacka card, bank card, InCard or mobile application Litacka. 

Page not found

Missing Profile Photo

Profile photo waiting for approval

Your profile photo has been rejected

Order card if you do not want to use other travel methods.

Request Lítačka card

Seniors from 60 to 65 years can travel around Prague for an advantaged fare.

Seniors from 65 years can travel around Prague with the application discount on the card and within the Region for an advantaged fare.

Seniors 70+

Čeština

English

**Zákaznické centrum Škodův palác:**
- **Do pátku 20.12.2024** platí běžná otevírací doba.
- **Od 23.12.2024 do 27.12.2024** bude Zákaznické centrum **uzavřeno.**
- **V pondělí 30.12.2024** bude otevřeno od **10:00 do 18:00.**
- **V úterý 31.12.2024 (Silvestr)** je zkrácená provozní doba: **8:00 – 12:00.**
- **1.1.2025 (Nový rok)** bude Zákaznické centrum **uzavřeno**.
- **Od 2.1.2025** se vracíme do běžného provozu: **8:00 – 16:00.**

Běžná otevírací doba Zákaznického centra ve Škodově paláci začne opět platit od pondělí **6.1.2025.**

Aktuální otevírací dobu dalších kontaktních míst najdete v sekci [kontakty](https://www.pidlitacka.cz/cs/contact)


**Provoz infolinky PID Lítačky:**
- **23.12.2024:** Provoz zkrácen (8:00 – 13:00).
- **24.–26.12.2024: Infolinka mimo provoz.**
- **27.12.2024:** Provoz zkrácen (8:00 – 13:00).
- **30.12.2024:** Běžný provoz (8:00 – 16:00).
- **31.12.2024:** Provoz zkrácen (8:00 – 13:00).
- **1.1.2025: Infolinka mimo provoz**.
- **2.1.–3.1.2025:** Běžný provoz (8:00 – 16:00).

Děkujeme vám za vaši přízeň během celého roku! Pokud budete mít jakékoliv dotazy, neváhejte nás kontaktovat do 22.12. nebo využijte infolinku ve dnech provozu.

Přejeme vám klidné prožití vánočních svátků a mnoho štěstí v novém roce!

Váš tým Lítačky

vanoce_provozni_doba_zak_centrum_infolinka_2280x800.png

vanoce_provozni_doba_zak_centrum_infolinka_640x400.png

Vánoční provozní doba infolinky a Škodova paláce 

**Kde kartu získat?**

Karta je dostupná v **Zákaznickém centru Lítačky ve Škodově paláci** a na vybraných kontaktních místech Dopravního podniku hl. m. Prahy, jako jsou Infocentra a předprodejní místa ve stanicích metra.

**Seznam prodejních míst limitované edice karty Lítačka:**
- Zákaznické centrum Škodův palác, Jungmannova 35/29, Praha 1.
- Centrální dispečink, Na Bojišti 5, Praha 2.
- Infocentrum Anděl, výstup ze stanice metra ve směru Plzeňská. 
- Infocentrum Hradčanská, vestibul stanice metra u vstupu do přepravního prostoru 
- Letňany, vestibul stanice metra. 
- Infocentrum Můstek, Stanice metra A Můstek, 28. října 13, Praha 1. 
- Infocentrum Nádraží Veleslavín, vestibul stanice, před vstupem do přepravního prostoru. 
- Roztyly, uliční úroveň vestibulu stanice metra, u autobusových zastávek MHD.

Více informací o provozní době jednotlivých kontaktních míst naleznete v sekci [kontakty](https://www.pidlitacka.cz/cs/contact). 

**Kolik stojí?**

Karta je k dispozici za správní poplatek **200 Kč**. Výdej karty s potiskem limitované edice se řídí ceníkem pro expresní vydání. Pokud zákazník při uznané reklamaci požádá o limitovanou edici karty místo běžné karty, zaplatí za vydání karty 200 Kč.

**Co je na této edici jedinečné?**

Tento design v odstínu **Champagne** připomíná slavné obklady stanic od Hradčanské po Floru a spojuje tradici s moderní funkčností karty Lítačka. K dispozici je omezené množství, takže kdo dřív přijde, ten si odnese kousek historie pražského metra! 

Váš tým Lítačky




aktualita_web_limitka_karta_2280x800 1.png

aktualita_web_limitka_karta_640x400 2.png

Limitovaná edice karty Lítačka s ikonickým designem pražského metra je zpět!

**Pro váš přehled jsme připravili tabulku, jak se platnost jednotlivých karet prodlužuje:**
 
- Původní platnost do 2020, prodlouženo do 2026
- Původní platnost do 2021, prodlouženo do 2027
- Původní platnost do 2022, prodlouženo do 2028
- Původní platnost do 2023, prodlouženo do 2026
- Původní platnost do 2024, prodlouženo do 2027
- Původní platnost do 2025, prodlouženo do 2028

Pokud jste při pořizování karty uvedli e-mail nebo telefonní číslo, obdržíte o prodloužení informační zprávu.
Kartu Lítačka můžete i nadále bez obav používat k cestování v Praze a Středočeském kraji. Pokud ještě nevyužíváte mobilní aplikaci PID Lítačka, doporučujeme ji vyzkoušet, umožňuje pohodlný nákup jízdenek, plánování cest i platby za parkování v zónách placeného stání.

Děkujeme, že s námi cestujete!

**Váš tým Lítačky**

prodlozeni_platnosti_karty_litacka_2280x800.png

prodlozeni_platnosti_karty_litacka_640x400.png

Karty Lítačka s platností do roku 2025 se automaticky prodlužují do roku 2028

Omezení provozu Zákaznického centra ve Škodově paláci a infolinky ve čtvrtek 16.1. 2025

Více novinek

Vánoční provozní doba infolinky a Škodova paláce

Limitovaná edice karty Lítačka s ikonickým designem pražského metra je zpět!

Karty Lítačka s platností do roku 2025 se automaticky prodlužují do roku 2028